A American Express deu um belo exemplo ao lançar o Small Business Saturday, no final de semana do Thanksgiving. Com o apoio do Facebook e de várias outras organizações, a iniciativa buscou gerar um novo fluxo de consumidores para os pequenos negócios durante o fim de semana de maior movimento comercial do ano.
Como incentivo, a Amex ofereceu 25 dólares em crédito aos 100.000 primeiros portadores do cartão que efetivamente comprassem em pequenas empresas neste dia. E também $100 dolares de propaganda no Facebook para os primeiros 10 mil pequenos negócios que se inscrevessem na campanha. E mais: para cada pessoa que curtisse a página do Small Business Saturday no Facebook, a American Express doava 1 dólar para a organização Girls Inc. que apóia jovens empreendedoras. Em poucos dias, a página já tinha quase 900 mil "curtir" , no final chegou a 1.2 milhões e hoje já está em quase 1.5 milhão.
Comparado com o mesmo período em 2009, os pequenos negócios registraram em 2010 um incremento de vendas de 27% e, em função do volume a Amex acabou elevando para 200 mil o número de pessoas que receberam os 25 dólares de crédito.
"Quisemos ser os catalizadores de um movimento a favor dos pequenos negócios", disse o CEO da American Express, Ken Chenault. Com certeza, conseguiram.
