Compartilhe uma Coca com João

A personalização, uma das mais antigas e eficientes armas do marketing direto, acaba de virar o mote da campanha "Share a Coke with"  lançada pela Ogilvy da Austrália para a Coca Cola.

Nos rótulos das garrafas, a marca foi substituida por 150 nomes escolhidos entre os mais populares, como os nossos João, José, Maria, Luiz, Carol, Paulo, Cris.
Os consumidores podem também compartilhar uma Coca virtual on-line, com seus amigos do Facebook, além de ouvir canções criadas para cada nome.
Mesmo os nomes menos comuns não vão ficar fora da brincadeira. Kiosques montados em shoppping centers customizam na hora as garrafas. A campanha inclui uma promoção que vai dar prêmios de $50 mil em dinheiro para quem postar o código de barras da garrafa e promete para breve novos desdobramentos onde os consumidores serão convidados a criar um anúncio tendo os amigos como tema.
Parece mesmo que o caminho aberto pelo premiadissimo filme argentino Friendship Machine vai longe.

Inveja boa

Não, este vídeo não é da All Good. Bem que poderia ser. Ele foi criado por uma das mais importantes agências americanas voltadas para o marketing de causa.

A Barkley é responsável por campanhas memoráveis, como Lee Denin Day, Mach of Dimes e outras que se tornaram cases famosos.

Com este video, feito para atrair talentos, a Barkley está dando o tom do que uma agência de publicidade pode ser e fazer em um mundo onde novos valores se impõem e a responsabilidade em fazer algo bom para todos é cada dia maior. Show!

Uma mensagem para o futuro

Embora tenha recebido só um bronze, considero este um dos melhores cases do Direct Lions deste ano. Isso porque, sensibilizar as pessoas a ter um plano de aposentadoria é sempre um grande desafio. Ninguém quer pensar muito no futuro. Não é a toa que o benefício imediato do desconto no IR é o argumento de venda mais usado em nosso país.

Mas esta campanha da AMF, empresa de fundos de pensão da Suécia, conseguiu tornar o futuro algo presente e muito excitante. Como? Aplicando o mesmo princípio das redes sociais, projetado 20 anos à frente.

Através de banners, as pessoas foram convidadas a enviar mensagens para familiares e amigos. E estas mensagens só poderão ser abertas em 2030! Os destinatários recebem um comunicado identificando a pessoa que enviou a mensagem e fornecendo o código que deverá ser usado depois de 20 anos para acessar seu conteúdo. O site da AMF oferece algumas sugestões para a pessoa guardar o código: fazer uma tatuagem, gravar em um vaso ou em uma jóia. Ou ainda, trocar o código pelo número do seu seguro social. Pronto. A conexão foifeita, o buzz gerado e o pensamento no futuro ficou vinculado à AMF e seus fundos de pensão.

Para mais detalhes, o case ainda está disponível no http://www.canneslions.com/work/direct/entry.cfm?entryid=25340&award=4

Ação da Spanair surpreende e emociona clientes

Uma das formas mais eficientes de conquistar e manter a fidelidade de clientes é oferecer um algo a mais que faz a diferença, ter a sensibilidade de surpreender no momento certo.

Foi isso que a Spainair fez com maestria, nesta ação de fim de ano.

Imagine só, em plena noite de Natal, um voo que chega ao seu destino um pouco antes da meia noite. Os passageiros cansados e um pouco frustrados por não estarem celebrando uma data tão especial. De repente, na esteira onde esperam pelas suas bagagens surgem presentes com seus nomes, oferecidos pela cia aérea. Realmente encanta e mexe com a emoção. E o que é importante: repercute com grande força, gerando midia espontânea e um grande buzz nas mídias sociais.

Os presentes foram escolhidos a partir de 12 perfis criados, levando em conta idade, sexo, profissão, se tem filhos ou não. O video resultante do registro da ação, acabou se transformando na mensagem de fim de ano da empresa para todos os seus clientes e se tornando um dos mais virais mais vistos na Espanha. Só nas primeiras 48 horas ele teve mais de 100.000 acessos no You Tube e em 2 semanas cerca de 700.000. Provocou também mais de 30.000 comentários e respostas no You Tube, Facebook e Twitter, além de ter virado notícia em diversos meios.

Com esta simples ação a Spainair estabeleceu uma nova base no relacionamento com seus clientes e ainda levou dois leões de prata em Cannes na categoria Direct. Palmas para ela!

TEDx:um boca a boca feito por especialistas.

Uma organização sem fins lucrativos que se propõe a disseminar novas ideias não poderia deixar de ser inovadora na hora de divulgar seu trabalho.

A Ogilvy Argentina, explorou muito bem esta oportunidade, ao eleger os taxistas como uma nova mídia. O video anexo mostra bem como tudo funcionou.

Um grande negócio para a Amex. Apoiar a pequena empresa.

Como transformar o apoio à pequena empresa em uma causa capaz de mobilizar milhares de pessoas?

A American Express deu um belo exemplo ao lançar o Small Business Saturday, no final de semana do Thanksgiving. Com o apoio do Facebook e de várias outras organizações, a iniciativa buscou gerar um novo fluxo de consumidores para os pequenos negócios durante o fim de semana de maior movimento comercial do ano.

Como incentivo, a Amex ofereceu 25 dólares em crédito aos 100.000 primeiros portadores do cartão que efetivamente comprassem em pequenas empresas neste dia. E também $100 dolares de propaganda no Facebook para os primeiros 10 mil pequenos negócios que se inscrevessem na campanha. E mais: para cada pessoa que curtisse a página do Small Business Saturday no Facebook, a American Express doava 1 dólar para a organização Girls Inc. que apóia jovens empreendedoras. Em poucos dias, a página já tinha quase 900 mil "curtir" , no final chegou a 1.2 milhões e hoje já está em quase 1.5 milhão.

Comparado com o mesmo período em 2009, os pequenos negócios registraram em 2010 um incremento de vendas de 27% e, em função do volume a Amex acabou elevando para 200 mil o número de pessoas que receberam os 25 dólares de crédito.

"Quisemos ser os catalizadores de um movimento a favor dos pequenos negócios", disse o CEO da American Express, Ken Chenault. Com certeza, conseguiram.

Um detergente que salva vidas!

Há quase 3 décadas, a Procter&Gamble vem ajudando instituições que salvam os animais atingidos por vazamentos de petróleo - seja através de doações em dinheiro ou fornecendo o detergente que dissolve o óleo grudado em seus pelos ou penas.

Foi só recentemente que a empresa resolveu transformar esta iniciativa em uma ação de marketing de causa. A cada frasco de Dawn vendido, a P&G doa $1 dólar para salvar a vida selvagem. Ao entrar no site para validar a doação, o consumidor é convidado a se engajar mais na causa, participando da comunidade dos Campeões Diários da Vida Selvagem no Facebook.

O ano passado, quando ocorreu o vazamento da plataforma da Exxon no Golfo do México a campanha já estava no ar.

Não é preciso dizer o quanto esta coincidência contribuiu para dar maior relevância à ação da fazer as vendas de Dawn disparar.

Mais interessante, entretanto, é ver a aderência da causa ao posicionamento do produto: forte contra a gordura, mas suave para as mãos... ou os pássaros.

Pepsi Refresh Projet. Um dos grandes destaques do ano.

No início do ano passado, a Pepsi surpreendeu o mercado americano quando declarou que ao invés de anunciar no Super Bowl iria direcionar sua verba a uma campanha de marketing de causa.

Foi uma decisão ousada. Um ano depois, a campanha ainda está a todo vapor, acaba de ser eleita uma das 10 melhores do ano pelo Ad Age e a Pepsi vai expandi-la ainda mais em 2011, levando sua proposta à Europa, América Latina e Ásia, além de continuar na América do Norte.

Através do Pepsi Refresh Project, a empresa se propôs a financiar grandes idéias para "refrescar" o mundo nas áreas de saúde, educação, artes e cultura, alimentação e moradia, comunidade e do planeta. As pessoas, empresas ou ONGs inscrevem seus projetos no site e os mais votados recebem verbas de 5 mil a 250 mil dólares para a sua implantação.

O impacto desta iniciativa gerou mais de 2.9 bilhões de impressões na mídia, até meados de outubro passado. O site recebeu cerca de 7.000 projetos e mais de 51 milhões de votos. Foram eleitas até agora 287 ideias vindas de 203 cidades e 42 estados americanos, que já estão recebendo US$11,7 milhões da Pepsi.

Além dos ganhos de imagem, os resultados de vendas também devem ter sido muito bons. Afinal, a campanha reforça "Quando você escolhe Pepsi, você apoia o Pepsi Refresh Project".

Um ano All Good

Feliz 2011 a todos!! Além expressar meus melhores votos para o novo ano a todos os amigos, seguidores e incentivadores deste blog, quero também me desculpar por ter feito tão poucas postagens no ano que passou.

Foi um período que eu chamaria de hibernação, para a elaboração e formatação de um novo projeto de trabalho que nasceu a partir deste blog.

As minhas pesquisas para o Salto Criativo me levaram a descobrir uma das mais fortes tendências do marketing e da comunicação da atualidade: o marketing de causa.

E foi algo a que cheguei bem naturalmente. Se vocês forem analisar o conteúdo deste blog, desde o seu início em outubro de 2009, verão que pelo menos 90% dos cases que selecionei para publicar estão relacionados a uma causa social ou ambiental!

A maneira como estas campanhas me tocaram, também me fez ver que este é o meu caminho! Decidi então ir fundo nisso, pesquisei tudo sobre o assunto, reuni dezenas de cases de sucesso e estou agora lançando a All Good, a primeira agência especializada em marketing de causa do Brasil.

De agora em diante, estarei aqui com muito mais frequência, falando de marketing de causa e trazendo mais e mais cases interessantes.

Espero que este seja um grande ano para nós e as causas que vamos abraçar!